引き出物宅配ショップって多いですよね?
各社がこぞってアピールするのがギフトボックス(ダンボール)や特殊緩衝材など商品とは別のサービスです。

なかには

「それって逆に迷惑では?」

「そこ頑張るなら安くすればいいのに…」

なんてサービスもあります(笑)
引き出物の本質は、いかに”招待ゲストが喜ぶ”かどうかです。そこで300名の方に協力をいただき、引き出物宅配の何が嬉しくて、何が嬉しくないか、そして迷惑と感じることがないかを調査しました。

引き出物宅配のサービス調査項目

  1. 商品の良さ(高価・品質が良い・欲しい物など)
  2. ギフトボックスが中の商品サイズに合っている
  3. ギフトボックスのデザイン(かわいい・おしゃれなど)
  4. 捨てる手間を考えて緩衝材がない
  5. 香り付きの緩衝材

引き出物で最も大事(嬉しい)と思うのは何ですか?

引き出物で最も大事(嬉しい)と思うのは何ですか?

商品の良さ(高価・品質が良い・欲しい物など) 281名
捨てる手間を考えて緩衝材がない 7名
ギフトボックスが中の商品サイズに合っている 5名
ギフトボックスのデザイン(かわいい・おしゃれなど) 4名
香り付きの緩衝材 3名

まぁ当然の結果ですね(笑)
ゲストからすれば中身が重要なのは言うまでもありません。この点でいえば値引き販売しているショップならゲストの満足度を高めることができます

仮に予算が1人4,000円なら、高価なモノが買えるだけでなく同時に節約もできます。

値引き率 商品の定価 支払い額
0%(定価) 4,000円 4,000円
30%OFF 5,500円 3,999円
40%OFF 6,000円 3,600円
50%OFF 7,500円 3,750円

引き出物では1,000円でも大きな違い!

  • 引き出物をプラス一品追加できる
  • 記念品のグレードをあげる
  • カタログギフトなら上位コースを選べる
  • 料理の食材のグレードをあげる
  • ドリンクの種類を増やす

などができます。
開けたときの見栄えとか、ギフトボックスがおしゃれだとか、それは商品が良いことが大前提というのが分かる結果です。

↓引き出物の価格比較は以下も参考に。

【検証】どこの引き出物宅配が一番安いの?

二番目に嬉しいと思うものは何ですか?

二番目に嬉しいと思うものは何ですか?

特にない 143名
ギフトボックスが中の商品サイズに合っている 70名
捨てる手間を考えて緩衝材がない 36名
ギフトボックスのデザイン(かわいい・おしゃれなど) 28名
商品の良さ(高価・品質が良い・欲しい物など) 19名
香り付きの緩衝材 4名

特にないという方が多く”商品がよければ他はどーでも良い”という意見が多くありました。
ギフトボックスを開けたときの見栄えも大事と各ショップは言ってますが、これゲストからの声じゃないんじゃ…それよりも開けたときの見栄えはよくて、商品がクソ期待外れだったら、そっちの方がガッカリするんじゃないかな…

以下は、ご協力いただいた方からのコメントです。

私もプレ花です。開けたとき見た目も大事と聞いたのでギフトボックスの大きさです。

捨てるのが面倒なのでダンボールは小さい方が良い。
あと頑丈に梱包されると面倒だからゾゾみたいなのがいいな。

特にないです。引き出物の中身が大事なので、他はマナー違反さえしなければ良いと思います。

やっぱり引き出物が大事だと思います。自分が選んだとき(2年前)も、商品第一で考えました。

強いてあげるならギフトボックスですかね。
まぁAmazonで慣れているので、特に気にしません。

この5項目の中で、どうでもいいのはありますか?(複数選択可)

この5項目の中で、どうでもいいのはありますか?(複数選択可)

香り付きの緩衝材 226名
ギフトボックスのデザイン(かわいい・おしゃれなど) 200名
捨てる手間を考えて緩衝材がない 82名
ギフトボックスが中の商品サイズに合っている 46名
特にない 6名
商品の良さ(高価・品質が良い・欲しい物など) 2名

約半数がボックスのおしゃれさ、香り付きの緩衝材と回答しました。

香り付きの緩衝材は辛辣な意見が多い(笑)
ギフトボックスのおしゃれさを重視する人も少なくありませんが、ゲストにとっては正直どーでも良いのが本音でした。

ただ花嫁にとっては気分というのも大事です。
それでも【商品 > ボックス】の重要度は変わらないので、ほどほどに…というところでしょうか。

注意したい声として「色付きダンボールは壁紙にうつるから止めてほしい」という声も。印刷方法によっても異なると思いますが、気をつけたいですね。

ダンボールはすぐ捨てるので何でも良いです。
匂いつきの緩衝材はやめてほしい。匂いがうつるうつらないの問題じゃない!

かわいいダンボールは良いと思うけど、正直すぐ捨てるし、それよりも料理や引き出物の中身にこだわって欲しいかな。あと、かわいすぎると捨てづらいので困る。結局、捨てますけどね…

商品がよければ何でも良いです。香り付きの緩衝材とかダンボールがおしゃれとか自分たちはこだわりたいのだろうが、受け取る立場からすると気にしない。

卒花です。私もヒキタクにしたけど、ダンボールはこだわらなかったです。インスタとかではこだわる人もみかけたけど、ヒキタクは式場で開けるものではないし、引き菓子は家族の方へという意味があると聞いたので、白いダンボールでしたよ。白だと清潔感があって、良かったと思いました。

この5項目の中で、むしろ嫌だと思うのは何ですか?(複数選択可)

この5項目の中で、むしろ嫌だと思うのは何ですか?(複数選択可)

香り付きの緩衝材 252名
捨てる手間を考えて緩衝材がない 196名
ギフトボックスのデザイン(かわいい・おしゃれなど) 48名
ギフトボックスが中の商品サイズに合っている 12名
特にない 12名
商品の良さ(高価・品質が良い・欲しい物など) 2名

匂いつきの緩衝材でした(そりゃそうだ)

続いてが「緩衝材がない」ことです。
【捨てる手間を考えて緩衝材をいれない】というショップもありますが、建前なんでしょうね。

一人あたり5円の緩衝材。
1挙式60名で300円、年10,000組に販売したら3,000,000円の利益です。実際のところ人件費も考慮すると…すごい金額ですが、緩衝材なしはゲストには良い印象をもたれません

普通のダンボール箱でいい。以前、カラーボックスをもらったときに壁に当ててしまって色がうつった。インスタ映えとかで若い人にはウケるのだろうが、それは自分の中だけにして巻き込まないでほしいですね。

匂いは好き嫌いがあるし、ダンボール開けて匂いがしたら色々と不安になる(笑)
鼻炎持ちの人もいるでしょうし、相手のこと考えられない新郎新婦だなーとなりますね。

緩衝材ないのはちょっとね。食器やコップとかだと緩衝材はないと困るというか普通にあるものだと思ってました。

捨てる手間を考えてというが、緩衝材は燃えるゴミに捨てられるので、いるでしょw内祝いとか散々もらってきたけど、緩衝材がないのは見たことがない。

匂いの緩衝材は勘弁してほしい。
引き菓子に匂いがうつらないというが、その行為自体が嫌。

鼻が他の人よりも効くタイプです。絶対にやめてほしいのは香り付きの緩衝材です。