このページでは引き出物宅配業者の『CHOWAウエディング』について評価しています。
尚、ページ内の画像は全てCHOWAウエディングから引用させて頂いております。
CHOWAウエディングの特徴
プラスポイント
- パンフレットを無料で資料請求できる
- 自分で用意した商品を一緒に贈ることができる(1品400円)
- ギフトボックスの種類が多い(※1)
- 香り付きの緩衝材が選べる(※2)
- 住所をまとめてくれる
- LINEで申込みができる。ただし、LINE公式アカウントではありません。
- 商品保障カードが付いている
- バカラやエルメスがある(恐らく注文後の取り寄せのため在庫確認が必要)
※1 ピアリーやギフトナビと違ってダンボールへの印刷デザインではありません
※2 香り付きの緩衝材を迷惑と思う人もいます(詳しくは「引き出物宅配のギフトボックスや緩衝材は重要?300人に聞いてみた!」を参照)
マイナスポイント
- 10セット以上しか注文できない
- 割引率表示はあるが実際には二品目三品目の選ぶ商品により表示通りの割引にならない
- 他社と比較し計算したときに割引率が個人的に信じられない
- 銀行振り込みしかできない(挙式1週間前までの振り込み)
- 挙式の3週間前の注文(他社は2週間前が多い)
- キャンセルができない
- サイト上にエビデンスのない表記がある(例:お客様満足度NO.1や支持率が業界トップ)
- 記念品の価格が分からない(全てセット価格)
- 商品によっては事前の数量問い合わせが必要
- 管理画面から登録情報の変更ができないため面倒
- 仮注文→本注文の二段階で面倒&分かりづらい
- 固定のセットしか選べない(自分でセットを組めない)
総合評価(100点満点)
サイトの使いやすさ | 20 |
---|---|
料金 | 20 |
品揃え | 70 |
注文のしやすさ | 10 |
案内カード | 70 |
メッセージカード | 70 |
熨斗・包装 | 70 |
配送管理 | 60 |
梱包 | 70 |
総合評価 | 51点 |
※他社サイト比較を含めた「たくアド」の主観的な評価です
引き出物宅配のサービス詳細
品揃え(引き出物のアイテム)
種類も多く他店では取り扱いのない商品もあります。
サイトでは商品説明がほとんどないため、チョウワウエディングではカタログで調べてから注文というのがのおすすめです。
サイトリニューアルに伴い商品説明が追加され、サイトからでも商品の内容がわかるようになっています。
カタログギフト
カタログギフトは16種類。
ウェディング専用はなく、割とを受けました。以前は、有名カタログメーカーのリンベル「プレゼンテージ」もありましたが、サイト上では取り扱いがありません。
ブロッサムというカタログは香典返しで販売されているサイトがあるので、あまりおすすめしません。
ブロッサム、ミストラル、エラボッカ
食器
ウエッジウッドやロイヤルコペンハーゲンなどはみつかりませんでした。ただ、バカラやエルメスなどハイブランドがあります。これは他店では取り扱いがありません。
バカラやエルメスは在庫確認後の注文になるようで、事前に確認が必要です。
サーモ、ハナエモリ、ノリタケ、ポラリス、ダマスクなど
タオル
タオルの種類は多く、今治タオルやジルスチュアートなど他店での取り扱い商品と同じものもあります。
至福タオル、ジルスチュアート、大阪・泉州特選、京都西川など
その他
熊野筆やバスグッズ、フレグランスなどがあります。
ディズニー、スターウォーズ、LOVE TRAVEL、HOMME Organic Oilなど
チョウワウェディングではメインの引き出物にグルメが選べますが、メインがグルメ・引き菓子という組み合わせはマナーという点でおすすめしません。メインもグルメにするならグルメカタログギフトがスマートです。
料金
チョウワウェディングのサイトはリニューアル後にピアリーとほぼ同じの仕組みになっています。
最大の特徴が商品価格が分からないこと。
全てセットの合計金額で表示されているため、単商品の価格が分からず、非常に不便になっています。
例えば、以下の商品は17%OFFです。
ご覧のとおり各商品の価格が分かりません。
これでは贈り分け時に相場の価格を意識して選ぶことができません。
他社を参考に各商品の価格を算出してみました
このセット商品の記念品(至福タオル)は、他社を調べてみると、3,300円(税込)が多いようです。
ギフトナビの定価は3,300円(税込)です。
出典:至福タオル タオルセット
ギフトナビさんは総額が10万円を超えると20%OFFです。
続いて、アンシェウェディング。
定価3,300円で販売価格は2,020円(税込)でした。
出典:<至福タオル>フェイス2P
※定価の38%OFFで、さらにキャッシュレス決済で5%のポイント還元もつきます
仮にチョウワウェディングが、この二店舗と同じ定価の3,300円なら…
販売価格が5,500円で、17%OFF表示なので、セットの元値は6,627円になりますね。
6,627円-3,300円=3,327円
つまり、二品目と三品目の合計は3,327円です。
選べる二品目と三品目をみる(縁起物や引き菓子は一般的に千円前後が多い)と、本当に17%OFFなの?と思ったのが個人的な感想です。
まぁ定価は仕入れ値に影響するので実態は分かりませんが、それなら少なくてもアンシェウェディングやギフトナビより元値が高いことになります。
招待ゲスト60名と仮定して商品を選んだときの金額
商品は定番引き出物のカタログギフトと品物(食器やタオル)で別々に価格を記載しています。価格は商品により異なりますので、参考価格として捉えていただければと思います。尚、料金算出は以下のゲストと価格帯(定価)で商品を選んでいます。
引き出物 | 友人・同僚 (42人) |
親族・上司 (14人) |
主賓 (4人) |
---|---|---|---|
記念品(メイン) | 3,500円 | 5,000円 | 10,000円 |
引き菓子 | 1,000円 | ||
縁起物 | 1,000円 |
<料金の早見表>
品数 | カタログギフトのセット | お品物のセット |
---|---|---|
二品 | 285,000円 | 295,800円 |
三品 | 329,200円 | 342,400円 |
品数が二品の料金
品数が二品の参考料金です。選ぶ商品により金額は前後しますが、参考にしてみてください。ちなみに、サイトの使いやすさでも説明をしますが、CHOWAのウェブサイトは非常に申し込みがしにくい作りになっています。
カタログギフトと引き菓子
総額:358560円(税込)
<選んだアイテム>
カタログギフトはリンベルのプレゼンテージを価格別に、引き菓子は小分けになっているバームクーヘンです。ご覧のとおり引き菓子だけの値引きのためギフトナビやピアリー、アンシェウェディングと比較すると5~10万円ほど高くなりますが、引き菓子が20%OFFのため60人ならエンジェル宅配より1万円ほど安くなります。
品物と引き菓子
総額:306,720円(税込)
品物は3000円代は品数や種類が充実していますが、上司や親族・主賓向けは少なかったです。以下の商品画像はCHOWAの購入画面では表示されません。(わかりやすくするため画像をつけています)
引き菓子はカタログでも選んだ小分けのバームクーヘンです。
品数が三品の料金
品数が三品の参考料金です。選ぶ商品により金額は前後しますが、参考にしてみてください。
カタログギフトと引き菓子+縁起物
総額:410,400円(税込)
引き菓子と縁起物が20%OFFのため式場で購入するよりも2~3万円ほど安くなります。引き出物宅配ショップで比較すると値引率の高いショップに比べて二品のときと同じく5~10万円ほど高いです。
カタログはリンベルのプレゼンテージブライダルで引き菓子と縁起物は以下の商品です。
<選んだアイテム>
品物と引き菓子+縁起物
総額:358,560円(税込)
※サイトがリニューアルしたようです。公式サイトを御覧ください。
カタログギフトはシステム料があるため割高になりがち。値引率の低いCHOWAやエンジェル宅配はカタログギフトよりもお品物がおすすめです。
送料
北海道・沖縄・一部離島は400円、その他は送料無料です。
注文のしやすさ
非常にわかりにくいシステムになっています。
- 各商品の金額が分からずセットの合計金額しか分からない
- 一度仮注文をして、そこから本注文をする二段階の注文
など特に相場を意識すべき引き出物においてメインの価格がわからないのは致命的な問題です。
最低注文数 | 10セット以上 |
---|---|
配送先入力 | 無料代行あり |
注文期限 | 挙式の3週間前まで |
追加・キャンセル | キャンセルは不可(新郎新婦の自宅へ配送) |
商品の変更 | 挙式の2週間前まで |
支払い方法 | 銀行振込のみ |
最低注文数
最低10セット以上かつ3,000円以上のメインギフトが条件です。そのため引き菓子だけや縁起物だけという注文はできません。全ショップの中で最も厳しい条件で、家族婚や少人数婚には不向きです。
配送先入力
なんと無料で代行してくれます。
招待状の返信ハガキを送付するとCHOWAが住所を整理してくれます。全ショップの中で、配送先入力を代行してくれるのはCHOWAだけのサービスです。
ただし、プライバシーマークやISO27001(情報セキュリティ)などは公式サイトにも記載がないため、この点は予め認識しておく必要があります。
注文期限
挙式の3週間前までと他店より条件は悪いです。
返信ハガキの期限は挙式1ヶ月前ぐらい。必ずといっていいほど遅れる人がでてくるので、注意しましょう。
追加・キャンセル
キャンセルはできません。
エンジェルやピアリーもキャンセルは不可ですが、ギフトナビやアンシェウェディングはキャンセルも受け付けてくれます。実は結婚式の急なキャンセルは、あなたが思う以上に多いです。
商品の変更
商品変更は挙式の2週間前まで可能です。
支払い方法
銀行振込のみとなっています。
挙式の2週間前に請求書が届き、挙式の1週間前が振込期限となります。
実はクレジットカードを店舗が導入する場合、初期費用に加えて決済手数料を取られます。
決済手数料はショップの販売規模により異なるのですが、2~3%ぐらい。これは店舗側が支払います。そのためカードを導入していないショップもあります。
利用者側の新郎新婦さんとしてはカードだとポイントも貯まるため、結婚式の費用は可能な限りカード払いがおすすめです。
引き出物宅配に必要なサービス
以下では引き出物宅配に必要なサービスを調査しました。
引き出物宅配サービスの早見表
商品補償 | あり(保証カード同封) |
---|---|
案内カード | あり |
メッセージカード | あり |
熨斗 | あり |
ミニバッグ | なし |
配送管理 | 追跡番号の連絡 |
包装 | あり |
商品補償
引き出物ボックスの中に商品保証カードがはいっています。
商品保証カードは非常に重要なサービスで、特に食器などの壊れる可能性のあるアイテムだと必要なサービス。専用のフリーダイヤルから新郎新婦を通さずに商品交換をすることができます。(商品保証カードがないとゲストは新郎新婦に伝える必要があるが、新郎新婦に言いづらいと思っている人も多く諦める人もいます)
案内カード
挙式当日に使う引き出物宅配の案内カードは全部で3種類です。
メッセージカード
引き出物宅配に同封する御礼のメッセージカードは全部で25種類です。以下のような横型以外に縦型もあったり、新郎新婦様のお写真を使うこともできます。
熨斗(のし)
熨斗は7種類から選べます。
ミニバッグ
現在は販売停止中ですが、有料で販売もしていたようです。(1枚108円[税込])
配送管理
配送管理は伝票番号の連絡となります。
人数が多いと1件1件確認する必要がある上に、受け取りをしないゲストが多いと管理は難しくなります。
包装(ラッピング)
全ての商品にラッピングをしていないようです。
メインギフトに熨斗を貼り、引き菓子と共にギフトBOXに入れ、商品が割れたり崩れたりしないよう緩衝材で保護いたします。最近の引き出物は商品の箱がオシャレにできていますので、過剰包装削減のため、引き菓子・三品目を含むすべての商品は包装しておりませんので予めご了承ください。
オプション(1配送100円)では香りつきのクッションペーパーが選べます。ほのかな香りらしく、引き菓子や縁起物など食品への匂い移りも心配ないとのこと。友人ゲストにいいかもしれませんね。
ダンボール
オリジナルボックスは全部で14種類と豊富です。
ダンボールにシールのようなものを貼ったタイプで、印刷に比べると実物は見劣りする可能性があります。
※デザインが変更になったようです。公式サイトを御覧ください。
CHOWAウエディングの口コミ
大量のカタログでしたが、カタログ表紙にメモが貼ってあって分かりやすくなっていました!
入力などを自分でやったりしなくてはいけなかったけどLINEで質問をダイレクトに出来たりして利用して良かったです。
資料取り寄せてみて感じた感想です。
結果、ギフトナビかchowaウエディングで考えてます。送り分けしたいので、あれこれ目星をつけてます。
今まで出席した結婚式はほとんどヒキタクで、引出物は宅配にしようと前から思っていたのですが。お願いするところ迷ってます。
chowaウェディング さん
・商品数すくなめ、気に入ったものが見つからなかった
・箱おしゃれ
・引き菓子20%OFF
・フォロー手厚そう
↓その他の口コミは以下のページでまとめました。
運営会社
サイト名 | CHOWAウエディング |
---|---|
運営会社 | 株式会社蝶和 |
住所 | 鹿児島県鹿屋市寿5-26-24 |
設立 | 1988年 |